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“法治”的时代,发飙的车主--从另一个角度来看奔驰女车主维权事件

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发表于 2019-4-16 08:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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--赖特·米尔斯《社会学想象力》     


“西安奔驰女车主坐在奔驰引擎盖上哭诉维权”一事,这两天被炒得沸沸扬扬。本文试图从另一个角度来分析这个事件,欢迎读者在文末留言发表个人观点。
本文作者认为,这不是一个孤立的事件,而是当今中国社会的一个缩影。
发飙中的奔驰女车主    ( 图片来自网络)


01

女车主身上的标签

首先,我想请读者思考一个问题:如果被侵权的是一位普通男性车主,这件事还会引起这么大的关注度吗?是什么原因导致这件事发酵、传播如此之快呢?
让我们来看一下这位女车主身上所具有的三个重要标签:1. 年轻女性 2. 研究生学历 3. 奔驰车主。
一般来说,一位有高学历、能买得起奔驰车的年轻女性应该是一个温文尔雅、知书达理的人,在生活中遇到问题的时候,会用理性、正当的方式去解决,而不会用当众发飙的方式来表达自己的诉求。
那么,是什么导致这位女车主像泼妇一样当众发飙的呢?

02

女车主为什么发飙?

其实,这件事情的起因并不复杂。这位女车主花了66万买了个奔驰车,还没开出一公里就发现发动机漏油了。她数次、数天维权无果,无奈之下大闹奔驰4S店。
作为一位受过多年高等教育的知识女性,女车主清楚地知道维护个人权益的正常方式:1. 协商解决; 2. 如果协商不成,寻求执法部门的帮助;3. 执法部门不介入的话,诉诸法律。
从视频中,我们可以了解到,她和奔驰4S店进行了多次沟通,也打过执法部门的电话,但是自己的诉求仍然没有得到解决。
下一个问题来了,既然4S店违法了,她为什么不拿起法律的武器来维护个人权益呢?
打过官司的人都知道,法律维权耗时费力。奔驰4S店人员众多、财大气粗,消耗得起;而女车主是一个弱女子,有自己的工作、生活,没有那么多精力去打官司。对于这一点,奔驰车行心知肚明、有恃无恐。


03

媒体的作用

      在我们这个时代,有些事情不是通过法律手段,而是通过媒体曝光、掀起公众舆论来解决的。
       一位网络评论人说得很有道理:
事实上,从事件的发展来看,作为“4S店”可能还是想利用“车主弱势”的惯常模式去处理。然而,并不是每一位车主都是“吃素的”,这种情况下,各类新媒体的跟进和发酵,自然就让一件“买卖纠纷”成为公共事件。但是,我们还是要知道,就“车主的维权胜利”而言,并不是“4S店”主动让步的,而是通过全方面舆论发声获得的。
媒体介入之后,事情才有了转机,弱势女子不再弱势:
4月12日,西安市市场监督局介入调查....
4月13日,《人民日报》发声--油漏了别把良心也漏了.....
4月13日,奔驰在微博做出回应称“高度重视”....
......


04

法治的意义


同党和国家事业发展要求相比,同人民群众期待相比,同推进国家治理体系和治理能力现代化目标相比,法治建设还存在许多不适应、不符合的问题,主要表现为:有的法律法规未能全面反映客观规律和人民意愿,针对性、可操作性不强,立法工作中部门化倾向、争权诿责现象较为突出;有法不依、执法不严、违法不究现象比较严重,执法体制权责脱节、多头执法、选择性执法现象仍然存在,执法司法不规范、不严格、不透明、不文明现象较为突出,群众对执法司法不公和腐败问题反映强烈;部分社会成员尊法信法守法用法、依法维权意识不强,一些国家工作人员特别是领导干部依法办事观念不强、能力不足,知法犯法、以言代法、以权压法、徇私枉法现象依然存在...
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》
我相信,随着各大媒体、地方执法机关的介入,这位女司机的维权之路会远走越顺畅,她的诉求最终能得到合理解决....
同时,我不得不说,我们今天所处的社会,还不是一个完全意义上的法治社会。在本文最后,我衷心希望,在未来的某一天,公众能提高法律意识、执法部门能及时介入,像奔驰车行这种违法行为能得到及时、公正地处理,而不是把一位弱势的、年轻的知识女性逼成泼妇当众发飙....   





转载声明:本文转载自「有一种爱叫做放手」,搜索「Seekingloveandtruth」即可关注。  
 楼主| 发表于 2019-4-17 13:29 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-17 14:01 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-17 18:15 | 显示全部楼层
有句老话好像是说某社会把人变成鬼......

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一场维权结束了。还有多少吃了哑巴亏的消费者,又有谁给他们维权?  详情 回复 发表于 2019-4-19 09:41
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 楼主| 发表于 2019-4-19 09:41 | 显示全部楼层
良喵 发表于 2019-4-17 18:15
有句老话好像是说某社会把人变成鬼......

一场维权结束了。还有多少吃了哑巴亏的消费者,又有谁给他们维权?

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缺少起来反抗的精神,是许多国人的共性。  详情 回复 发表于 2019-4-20 05:28
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发表于 2019-4-20 05:28 来自手机 | 显示全部楼层
百度金 发表于 2019-4-19 09:41
一场维权结束了。还有多少吃了哑巴亏的消费者,又有谁给他们维权?

缺少起来反抗的精神,是许多国人的共性。
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